Sono aperte le selezioni per il corso gratuito “Operatore CAF e Patronato”, un percorso formativo pensato per chi desidera acquisire competenze pratiche nell’ambito dei servizi fiscali, previdenziali e di assistenza al cittadino.
Il corso si svolgerà interamente online e avrà l’obiettivo di formare figure junior in grado di supportare le attività operative di CAF, patronati, studi professionali e sportelli amministrativi.
Cosa imparerai durante il corso:
- gestione dello sportello e accoglienza dell’utente;
- raccolta e verifica della documentazione;
- privacy e trattamento dei dati personali;
- modello 730 e dichiarazione dei redditi;
- ISEE e DSU;
- principali pratiche INPS;
- NASpI, assegno unico, invalidità civile, legge 104 e prestazioni assistenziali;
- gestione del fascicolo utente;
- utilizzo di software gestionali per CAF e patronati;
- simulazioni pratiche e casi studio.
Durata del corso: 160 ore
Modalità: online, in aula virtuale
Costo: gratuito
Destinatari: disoccupati, inoccupati e persone interessate ad acquisire competenze nel settore amministrativo, fiscale e previdenziale.
Requisiti preferenziali:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- buona conoscenza della lingua italiana;
- competenze digitali di base;
- precisione, affidabilità e predisposizione al contatto con il pubblico.
Al termine del percorso, i partecipanti avranno acquisito competenze utili per candidarsi come operatori junior presso CAF, patronati, studi professionali, enti di assistenza e sportelli di servizi al cittadino.
